Är du en driven IT-tekniker som gillar att kombinera användarnära support med mer komplex felsökning? Har du erfarenhet av Microsoft-miljöer och vill vara med och bidra till en stabil och välfungerande IT-leverans? Då kan detta 2nd line-uppdrag hos vår kund i Malmö vara något för dig!

**Om företaget**

Vår kund är ett internationellt företag med kontor i Malmö. Mer information om företaget ges längre fram i rekryteringsprocessen. Tjänsten är ett konsultuppdrag på inledningsvis 6 månader via oss på Mero med möjlighet till förlängning.

**Om tjänsten**

I rollen som 2nd line-support arbetar du både med daglig användarsupport och mer avancerad felsökning, drift och systemadministration. Du blir en del av det lokala teamet i Malmö, där ni tillsammans ansvarar för att säkerställa en stabil, säker och tillgänglig IT-miljö.

Arbetet innefattar felsökning i Windowsmiljöer, nätverk och klienthantering, samtidigt som du hanterar och konfigurerar tjänster inom Microsoft 365, såsom Exchange Online, Teams och SharePoint. Du arbetar även med administration av konton, grupper och behörigheter i Active Directory.

En viktig del av rollen är också att bidra till struktur och kvalitet genom dokumentation samt att löpande se över och förbättra rutiner och arbetssätt.

**Om dig**

Vi tror att du är en tekniskt kunnig och nyfiken person som gillar att utvecklas. Som person är du strukturerad, lösningsorienterad och serviceinriktad. Du kommunicerar tydligt, har ett prestigelöst arbetssätt och trivs i en roll där du både samarbetar och driver egna arbetsuppgifter. För att lyckas i rollen har du även med dig:

- Utbildning inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet
- Tidigare erfarenhet av teknisk support (2nd line eller avancerad 1st line)
- Erfarenhet av att arbeta i Windows- och Office 365-miljöer samt goda kunskaper i Active Directory
- Erfarenhet av arbete i större organisationer är meriterande
- Goda kunskaper i svenska och engelska

**Övrig information**

- Start: Enligt överenskommelse
- Plats: Malmö
- Omfattning: Heltid, kontorstider 8-17
- Lön: Enligt överenskommelse

Har du frågor om tjänsten? Kontakta rekryteringsansvarig Joakim Gullin på Joakim@mero.se eller 0709-700016. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt, då urval sker löpande.

Vi ser fram emot din ansökan!