*Vill du arbeta med handläggning som gör verklig skillnad för pensionssparare och samtidigt bidra till att utveckla framtidens arbetssätt? Trivs du i en vardag där tekniken hanterar det repetitiva och du får fokusera på logik, bedömningar och mer komplexa ärenden? Och uppskattar du dessutom ett kontor mitt vid Centralen? Då kan den här rollen vara helt rätt för dig!*

I teamet Nyteckning & Försäkringshändelser följer vi kundens försäkring från start till dess att uttagsplaneringen tar vid. Här är noggrannhet, omdöme och helhetsperspektiv centralt när vi säkerställer att varje försäkring hanteras korrekt genom hela processen.

**Om rollen**

Som försäkringsadministratör arbetar du med handläggning och utredning inom nyteckning och löpande försäkringshantering. Du tar dig an ärenden som avviker från automatiserade flöden och som kräver manuell bedömning, exempelvis nyteckning, inbetalningar, fondval, kapitalflyttar och fondhandel. Du arbetar strukturerat med kvalitet, dokumentation och regelefterlevnad, och kommunicerar ibland med kunder i situationer som kräver extra omtanke och tydlighet.

Rollen omfattar även ett viktigt system- och förbättringsarbete. AMF befinner sig i en utvecklingsresa där tekniken möjliggör ett mer effektivt och modernt arbetssätt. Du arbetar i systemen för att hitta och utreda avvikelser, hantera incidenter, testa funktioner och analysera rapporter. När automatiseringen tar hand om rutinerna får du mer tid till komplexa analyser och att bidra till stabila, kvalitetssäkrade processer.

**Vi erbjuder dig**

En Meningsfull Roll i En Kultur Som Präglas Av Prestigelöshet, Samarbete Och Vänlighet. Hos Oss Får Du

- Stort förtroende och en viktig roll i teamet – du bidrar till att våra processer håller hög kvalitet och att driva utveckling framåt.
- Ett uppdrag som gör skillnad - du bidrar till trygghet för miljontals pensionssparare.
- Ett hållbart arbetsliv – hos oss får du balans, flexibilitet och goda förmåner som gör att du kan må bra både på och utanför jobbet.

Läs om vår kultur och möt flera av våra medarbetare.

**Vem du är**

Du är noggrann, analytisk och trygg i att fatta beslut. Du tycker om att förstå varför saker sker och arbetar gärna strukturerat, men med utrymme att tänka själv, ställa frågor och föreslå förbättringar.

Vi välkomnar dig som har erfarenhet av kvalificerad administration eller handläggning, men också dig som kommer med en mer teknisk bakgrund och vill utvecklas i rollen som försäkringsadministratör. Oavsett bakgrund är du nyfiken på hur tekniken kan utveckla våra arbetssätt och trivs i en systemdriven miljö där du bidrar med både operativt arbete och helhetsperspektiv.

Erfarenhet av försäkring, pension, avvikelsehantering eller förbättringsarbete är meriterande. Det viktigaste för att lyckas i rollen är att du är nyfiken, ansvarstagande och vilja att utvecklas.

**Din ansökan**

Vi arbetar kompetensbaserat för att säkerställa en fördomsfri och rättvis rekryteringsprocess. Personligt brev behövs inte, men vi vill att du bifogar ditt CV och gärna att du svarar på några frågor vi ställer i samband med att du söker.

*Varmt välkommen med din ansökan!*