Har du ett intresse för IT och trivs i en roll där du får hjälpa andra att lösa tekniska problem? Vill du arbeta i en varierad vardag där du möter användare och säkerställer att tekniken fungerar som den ska? Då kan detta vara en spännande möjlighet för dig hos vår kund i Skövde!

**Om företaget**

Vår kund är ett etablerat IT-bolag som arbetar nära sina kunder över hela landet. Du blir anställd via oss på Mero som konsult för uppdraget. Mer information om företaget delas längre fram i processen.

**Om rollen**

I rollen som IT-supporttekniker arbetar du med användarstöd och teknisk support i en verksamhet där IT är en central del av den dagliga driften. Du hjälper användare att lösa tekniska problem kopplade till datorer och kringutrustning och säkerställer att arbetsverktygen fungerar som de ska.

Arbetet sker huvudsakligen på plats ute hos kundens verksamhet, där du möter användare i deras vardag och hjälper till att lösa uppkomna IT-problem. Rollen innebär ett självständigt arbete där du planerar din dag och rör dig mellan olika arbetsplatser. Arbetet innebär bland annat att:

- Ge teknisk support till användare vid problem med datorer och IT-utrustning
- Felsöka och åtgärda enklare tekniska problem på plats
- Hantera datorer som behöver tas vidare för reparation eller service
- Säkerställa att användare får den hjälp de behöver för att kunna arbeta effektivt
- Fungera som en kontaktpunkt mellan användare och den centrala IT-supportorganisationen

Tjänsten är en deltidsroll på cirka 50 % utifrån behov från kunden.

**Om dig**

Vi tror att du har ett stort intresse för IT och teknik och trivs i en roll där du får hjälpa andra att lösa tekniska problem. Du är serviceinriktad, kommunikativ och har lätt för att samarbeta med olika typer av användare. Eftersom tjänsten är på deltid ser vi gärna att du har en annan huvudsaklig sysselsättning, exempelvis studier på minst 50 %. Vi ser gärna att du har:

- God datorvana och ett intresse för IT och teknik
- Flytande i svenska och engelska
- B-körkort

Tidigare erfarenhet av IT-support är meriterande men inget krav. Det viktigaste är din vilja att lära, utvecklas och bidra till en god användarupplevelse.

**Övrig information**

Start: Omgående
Omfattning: Deltid, ca 50%
Plats: Skövde

Observera att kunden arbetar mot myndigheter och offentlig sektor. Därför krävs ett prickfritt belastningsregister. Vi rekommenderar att du beställer detta i samband med din ansökan.